Devolución de Venta

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Recuerda! NO se podrán realizar devoluciones sobre facturas registradas como Consumidor Final

Dentro de Facturación  dirígete a Movimientos de Ventas  Devolución de Venta

Ingrese fecha y hora de la emisión de la devolución de venta

  • Dar clic en la fecha de registro y seleccionar la fecha.

Busque dentro, el cliente que requiere una devolución de venta.

  • Dar clic en la lupa para buscar el cliente. 
  • Ingresar el nombre de  cliente.

Agregamos la observación de la Nota de Crédito.

  • Anexa la Factura de Devolución
  1. Para agregar el documento tendrá que dar clic al lado derecho de la forma de pago, denominado: A partir de..
  2. Dar clic en la lupa y se abrirá una ventana con los documentos.
  3. Escribir el nombre del cliente para buscar el documento y después seleccionarlo. 

Devolución Parcial

Devolución Total

  • Para la devolución parcial eliminamos del documento la mercancía que no tiene relación con la devolución, dejando los productos, de los que se realiza el proceso.
  • Para eliminar un producto se da clic en el icono:
  • Para la devolución total, anexamos la factura, y dejamos todos los items/productos, de los que se realizara el proceso
  • Para finalizar la nota de crédito se procederá a guardar haciendo clic en el icono y automáticamente se visualizará la nueva factura:

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