Anulación comprobantes electrónicos del SRI

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Para anular los comprobantes electrónicos emitidos y que estén autorizados por el SRI a continuación se detallará los pasos para realizar la solicitud. 

 

 

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Dar clic en el primer enlace arrojado e ingresa las credenciales como el usuario y la contraseña.

  • Para acceder directamente a la página SRI en línea: 
  1. Inicia Sesión son sus credenciales del SRI.
  2. En la barra superior izquierda se encuentra el menú, dar clic:
  3. Luego, dar clic en : Facturación Electrónica.
  4. Selecciona Producción.
  5. Dar clic en Anulación. 

Sigue estos pasos:
  1. Da clic en Solicitud de anulación de comprobantes.
  2. Luego llene los datos requeridos:
  3.  Tipo de comprobante: Tipo de comprobante emitido.
  4. Fecha de autorización: La fecha en la que fue autorizado el comprobante electrónico.
  5. Clave de acceso: Código generado por el emisor de 49 caracteres.
  6. No. Autorización: Numero generado por el SRI al momento de autorizar el comprobante, de 37 caracteres.
  7. Identificación del receptor: La cédula de identidad, numero de RUC o pasaporte del receptor del comprobante emitido y autorizado.
  8. Correo electrónico receptor: Se refiere a la dirección de correo electrónico del receptor.
  9. Luego de llenar los datos, dar clic en el botón: Solicitar
  10. Y por último confirmar la solicitud, dar clic en el botón Aceptar.

Para confirmar la anulación de comprobantes.

Sigue estos pasos:

  1. Da clic en Confirmar anulación de comprobantes.

  1. Luego aparecerá una lista con las solicitudes pendientes por confirmar.
  2. Con la siguiente información: 
  3.  Solicitud: Corresponde al numero secuencial generado de la solicitud de anulación.
  4. Emisor: Corresponde al número de RUC y razón social del contribuyente.
  5. Tipo y serie de comprobante: Corresponde al tipo de comprobante electrónico, número de serie y secuencial de 13 dígitos. 
  6. Clave de acceso y número de Autenticación: Corresponde a la clave de acceso generada por el emisor, de 49 caracteres, y del número de autorización generado por el SRI de autorización de comprobante, de 37 caracteres.  
  7. Fecha y hora de solicitud: Corresponde a la fecha de hora de generación de la solicitud de anulación del comprobante electrónico. 
  8. Acción: En esta columna, se presentan las opciones de Aceptar y Rechazar la solicitud de anulación del comprobante electrónico.  

  • Para Aceptar la solicitud dar clic en el botón de Aceptar y luego Confirmar el aviso.
  • Caso contrario si desea rechazar la solicitud, dar clic en el botón Rechazar y Confirmar el aviso.

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