Anulación comprobantes electrónicos del SRI
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Para anular los comprobantes electrónicos emitidos y que estén autorizados por el SRI a continuación se detallará los pasos para realizar la solicitud.
- Para acceder directamente a la página SRI en línea:
- Inicia Sesión son sus credenciales del SRI.
- En la barra superior izquierda se encuentra el menú, dar clic:
- Luego, dar clic en : Facturación Electrónica.
- Selecciona Producción.
- Dar clic en Anulación.
Sigue estos pasos:
- Da clic en Solicitud de anulación de comprobantes.
- Luego llene los datos requeridos:
- Tipo de comprobante: Tipo de comprobante emitido.
- Fecha de autorización: La fecha en la que fue autorizado el comprobante electrónico.
- Clave de acceso: Código generado por el emisor de 49 caracteres.
- No. Autorización: Numero generado por el SRI al momento de autorizar el comprobante, de 37 caracteres.
- Identificación del receptor: La cédula de identidad, numero de RUC o pasaporte del receptor del comprobante emitido y autorizado.
- Correo electrónico receptor: Se refiere a la dirección de correo electrónico del receptor.
- Luego de llenar los datos, dar clic en el botón: Solicitar
- Y por último confirmar la solicitud, dar clic en el botón Aceptar.
Para confirmar la anulación de comprobantes.
Sigue estos pasos:
- Da clic en Confirmar anulación de comprobantes.
- Luego aparecerá una lista con las solicitudes pendientes por confirmar.
- Con la siguiente información:
- Solicitud: Corresponde al numero secuencial generado de la solicitud de anulación.
- Emisor: Corresponde al número de RUC y razón social del contribuyente.
- Tipo y serie de comprobante: Corresponde al tipo de comprobante electrónico, número de serie y secuencial de 13 dígitos.
- Clave de acceso y número de Autenticación: Corresponde a la clave de acceso generada por el emisor, de 49 caracteres, y del número de autorización generado por el SRI de autorización de comprobante, de 37 caracteres.
- Fecha y hora de solicitud: Corresponde a la fecha de hora de generación de la solicitud de anulación del comprobante electrónico.
- Acción: En esta columna, se presentan las opciones de Aceptar y Rechazar la solicitud de anulación del comprobante electrónico.
- Para Aceptar la solicitud dar clic en el botón de Aceptar y luego Confirmar el aviso.
- Caso contrario si desea rechazar la solicitud, dar clic en el botón Rechazar y Confirmar el aviso.